「家事や育児の合間に、家でできる仕事があれば…」
「特別なスキルがなくても、在宅で収入を増やせる方法ってないかな？」
そんなふうに考えたことはありませんか？
今、スマホひとつで始められるSNS運用代行が、未経験の主婦や副業初心者に注目されています。
企業や個人のSNSを管理し、フォロワーを増やしたり投稿を工夫したりすることで、報酬を得ることができるお仕事です。
そこで本記事では、SNS運用代行のお仕事内容から注意点までご紹介します。
SNS運用代行とは？
近年、広告やインスタでもよく目にする”SNS運用代行”というお仕事。
「ちょっと気になる…」という方へ、ここではSNS運用代行についてご紹介します。
SNS運用代行の定義と仕事内容
SNS運用代行とは、企業や個人の代わりにInstagramやX（旧Twitter）、FacebookなどのSNSアカウントを管理・運用する仕事です。
投稿内容の作成からコメントの返信、フォロワーの増加まで、SNSに関するさまざまな作業をサポートします。
現代では多くの企業がSNSを使って商品やサービスを宣伝しています。
中小企業庁のデータによると、日本の中小企業の約60％がSNSを使って集客を強化していますが、その多くが「人手不足」や「専門知識の不足」を課題としています。
そこで、SNS運用代行のニーズが高まっているのです。
SNS運用代行の主な仕事は次のとおりです。
| 仕事内容 | 説明 |
|---|---|
| 投稿作成 | 写真や文章を使って魅力的な投稿を作る |
| スケジュール管理 | 定期的に投稿するためのカレンダーを作る |
| フォロワーとの交流 | コメントやメッセージに返信して関係を築く |
| 分析と改善 | どの投稿が人気かを分析し、次に活かす |
| フォロワーの増加 | ハッシュタグを活用して新しいフォロワーを集める |
SNS運用代行は、企業やお店の「顔」としてSNSを通じてお客様とつながる大切な役割を果たします。
SNS運用代行の市場は成長している？
SNS運用代行の市場は、どんどん成長していると言えるでしょう。
理由は以下のとおりです。
- SNS利用者が増えている
日本では約8,200万人（2023年時点）の人がSNSを利用しており、これは日本の人口の約65％にあたります（総務省調べ）。企業はこの多くの人に商品やサービスを知ってもらうためにSNSを活用したいと考えています。 - 企業のSNS活用が必須になっている
今やSNSはビジネスの大事なツールです。特にInstagramやX（旧Twitter）を使って、お店の情報を発信したり、商品を紹介したりすることが増えています。 - 専門知識の必要性
ただ投稿するだけではフォロワーは増えません。写真の見せ方、文章の書き方、投稿するタイミングなど工夫が必要です。このため、専門的にSNSを運用できる人が求められています。
副業・フリーランスでSNS運用代行をするメリット
副業やフリーランスでSNS運用代行のお仕事を選ぶことで、自分の好きな場所や時間で働ける自由さと、スキルを活かして安定した収入を得られる可能性があります。
特に主婦の方にとって、家事や育児と両立しやすいメリットがたくさんあります。
- 時間や場所に縛られない働き方ができる
SNS運用代行はパソコンやスマホがあればどこでも仕事ができます。家事の合間や子どもが寝ている間に作業できます。 - 特別な資格がいらない
SNSの基本的な使い方さえ知っていれば始められます。投稿の工夫や分析のスキルは、働きながら少しずつ身につけていきます。 - 成長する市場で安定した収入が期待できる
SNS運用の需要は年々増えており、長く続けることで安定した収入が見込めます。 - 自分の経験が役立つ
SNS利用や育児・家事の知識も、同じターゲット層を持つ企業のアカウント運用に活かせます。たとえば、子育て中のママ向け商品を扱う企業では、あなたの視点が強みになり得ます。
未経験からでも始めやすい理由
SNS運用代行は、特別な資格や経験がなくてもはじめやすい仕事です。
普段からSNSを使っている人なら、その経験をそのまま仕事に活かすことができるでしょう。
- 普段のSNS利用がそのままスキルになる
InstagramやX（旧Twitter）を使ったことがある人なら、投稿の仕方やフォロワーとのやり取りはすでに知っていることが多いです。これが仕事の基本になります。 - 無料で学べる情報がたくさんある
SNS運用に関する情報は、YouTubeやブログ、無料のオンライン講座などで学べます。自分のペースで知識を増やせるのもはじめやすいポイントです。 - 必要な道具はスマホとパソコンだけ
特別な機材は必要ありません。すでに持っているスマホやパソコンではじめられるので、初期費用もほとんどかかりません。 - 最初は小さな仕事から始められる
いきなり大きな企業のアカウントを任されるわけではありません。最初は知り合いのお店や小さなビジネスのSNSを手伝うことで、少しずつ経験を積むことができます。
SNS運用代行を始める前に準備すべきこと
続いて、SNS運用代行をはじめる前に準備すべきことをご紹介します。
必要なスキルと知識の習得（独学・スクール）
SNS運用代行を始めるには、スキルが必要です。
必要なスキルは、独学でもスクールでも学ぶことができます。
それぞれの方法にメリットがあるので、自分に合った学び方を選ぶことが大切です。
SNS運用代行で必要なスキルは、大きく分けて以下の3つです。
| スキル | 内容 | 学習方法 |
|---|---|---|
| 投稿の作成スキル | 魅力的な文章や画像を作る | InstagramやXの人気アカウントを分析 |
| 運用・分析スキル | いいねやフォロワーの増え方をチェックし、改善する | 無料ツール（Canva, Meta Business Suite）を使う |
| マーケティング知識 | どんな投稿が売上につながるかを考える | YouTubeやブログで学ぶ、スクールで学ぶ |
スキルを学ぶ方法は、大きく分けて「独学」と「スクール」の2種類です。
1. 独学で学ぶ（無料 or 低コスト）
- YouTubeやブログで学ぶ（SNS運用の基本が無料で学べる）
- 人気アカウントを分析する（成功している投稿をまねして学ぶ）
- 実際に自分のSNSを運用して試す（体験しながら覚える）
→向いている人：時間をかけてコツコツ学びたい人
2. スクールで学ぶ（短期間で学べる）
- 体系的に学べるカリキュラムがある
- 講師やサポートがあるので安心
- 仕事の取り方やポートフォリオの作り方も教えてもらえる
→向いている人：すぐに仕事を始めたい人、サポートがほしい人
ポートフォリオを作成する
SNS運用代行で仕事を得るためには、ポートフォリオ（自分の実績をまとめた資料） がとても大切です。
ポートフォリオがあると、以下の理由からクライアントに「この人に任せたい！」と思ってもらいやすくなります。
| 理由 | 説明 |
|---|---|
| 信頼を得られる | 「この人は本当にSNSを運用できるの？」という不安をなくせる |
| 仕事を獲得しやすい | 実績が見えるので、クライアントが安心して依頼できる |
| 自分の強みを伝えられる | 得意なジャンルや実績をアピールできる |
例えば、未経験でも「自分のSNSアカウントを運用してフォロワーを増やした」実績があれば、それをポートフォリオに入れられます。
未経験でも「自分のSNS運用の実績」などをまとめれば、しっかりアピールできます。
たとえば、友人のお店のInstagram運用を手伝ったり、自分のSNSアカウントをしっかり育てたりすることで、立派な実績になります。
SNS運用代行を行う際の注意点
メリットが多く感じるSNS運用代行というお仕事ですが、注意点もあります。
そこで最後に、SNS運用代行を行う際の注意点をご紹介します。
業務範囲の広さとタスク管理の重要性
SNS運用代行の仕事は、投稿作成だけではなく、分析や顧客対応など幅広い業務があります。
そのため、タスク管理をしっかり行わないと仕事が回らなくなることもあります。
効率的に作業するためには、計画的にタスクを整理し、優先順位をつけることが大切です。
SNS運用代行の主な業務は、以下のように多岐にわたります。
| 業務内容 | 具体的な作業例 |
|---|---|
| コンテンツ作成 | 投稿画像や動画の制作、キャプション作成 |
| アカウント管理 | フォロワー対応、コメント返信、DM対応 |
| データ分析 | いいね数やリーチ数の確認、レポート作成 |
| 広告運用 | 広告設定、ターゲット選定、効果測定 |
| 戦略立案 | 競合分析、投稿スケジュールの作成 |
「今日は何をするべきか？」が明確でないと、仕事が混乱してしまいます。
特に、毎月安定して20万円以上を稼ごうとすると複数のクライアントを抱えることになり、スケジュール管理がより重要になります。
「何を・いつ・どの順番でやるか」を明確にし、スケジュールを立て、スムーズに仕事を遂行しましょう。
変化が激しいSNS業界での対応力
SNSの世界は変化がとても早く、昨日まで流行っていたことが今日には古くなることもあります。
SNS運用代行として成功するには、新しい機能やトレンドを素早くキャッチし、柔軟に対応する力が必要です。
例えば、InstagramやTikTokでは、数カ月ごとにアルゴリズム（投稿がどれくらい多くの人に届くかを決める仕組み）が変わります。
アルゴリズムの変化によって、以下のようなルールが変わってきます。
- 以前は写真中心の投稿が伸びていたのに、今は動画が主流になった
- ハッシュタグの使い方が変わった
- 〇〇の時間帯に投稿すると伸びやすい
また、X（旧Twitter）やFacebookでも、新しい機能が追加されたり、広告の仕組みが変わったりします。
これらに対応できないと、フォロワーが増えにくくなったり、クライアントの成果を出しにくくなったりするので注意が必要です。
SNS業界は変化が激しいため、最新情報をキャッチし、それに合わせて戦略を変える対応力が求められます。
トレンドのリサーチや新機能の活用を意識し、柔軟に対応できる人が成功しやすい仕事です。
安定収入を得るまでの時間と心構え
SNS運用代行で安定した収入を得るには、ある程度の時間と努力が必要です。
最初の数カ月は実績作りに集中し、徐々に仕事を増やしていくことで安定した収入につなげられます。
副業やフリーランスの仕事では、最初からすぐに高収入を得られるわけではありません。
特にSNS運用代行では以下のような特徴があります。
- 実績がないと高単価の仕事が受けにくい
- クライアントからの信頼を積み重ねることが大切
- 案件の獲得には営業活動も必要
クラウドソーシングサービスを展開する、株式会社Lancers（ランサーズ）が発表した「フリーランス実態調査2023」によると、フリーランスとして年収300万円以上を稼ぐには、平均で1年以上の経験が必要というデータもあります。
つまり、コツコツ実績を積みながら、半年から1年を目安に安定収入を目指すことが現実的な目標になります。
最初の数カ月は実績作りに集中し、1年後に安定収入を得ることを目標にしましょう。
まとめ
SNS運用代行は、未経験からでも始めやすく、在宅で収入を得られる魅力的な仕事です。
SNSは今や企業や個人にとって欠かせないツールとなり、SNS運用のプロを求める声は年々高まっています。
「SNSを使うのが好き」「在宅で働きたい」「新しいことにチャレンジしたい」そんな気持ちがあれば、あなたにもチャンスがあります！
ただ、もし「インスタが好き」という理由だけでSNS運用代行を考えているなら、ネットショップ開業という選択肢もおすすめです！
なぜなら、SNS運用代行はクライアントのアカウントを育てる仕事ですが、ネットショップなら自分の好きな商品を販売し、インスタを活用して「自分のビジネス」として収益を得ることができるからです。
大切なのは「最初の一歩」を踏み出すこと。今の一歩が、未来の可能性につながります。
